Technischer Support
Produkt- und technischen Support erhalten
Dokumentation, Downloads und Antworten für den Start.
Benutzerhandbücher
Laden Sie Benutzerhandbuch, Installationsanleitung, Protokoll und Firmware für jedes FOFN-GPS-Tracker-Modell herunter oder sehen Sie diese online an. Finden Sie Ihr Modell und das passende Dokument.
Öffnen →Installationsanleitungen
Schrittweise GPS-Tracker-Installation mit Schaltplänen: fest verdrahteter Fahrzeugtracker, ACC-Leitung, Relais, SIM-Karte und wichtige Montagehinweise.
Öffnen →Plattform und App
FOFN-Webplattform für GPS-Tracking sowie Android/iOS-Apps mit Echtzeit-Tracking, Routenwiedergabe, Geofences und Flottenverwaltung.
Öffnen →Gerätekonfiguration
Konfigurieren Sie Ihren GPS-Tracker: APN, Server-IP und Port, SMS-Befehle, Sendeintervall, ACC, Geofence, SOS und Kraftstoffsensor.
Öffnen →Protokoll und API
Dokumentation zu GPS-Tracker-Kommunikationsprotokollen und APIs: TCP/IP, UDP, Geräteprotokoll, offene API, Plattform-API sowie Traccar- und Flespi-Integration.
Öffnen →API und individuelle Integration
Kommunikationsprotokolle, API-Dokumentation und Hinweise zur Plattformintegration, um FOFN-GPS-Tracker mit Ihrem eigenen System und individuellen Entwicklungsprojekten zu verbinden.
Öffnen →FAQ und Fehlerbehebung
Anleitungen zur Fehlerbehebung bei GPS-Trackern: Gerät offline, kein GPS-Signal oder 4G-Netz, ungenauer Standort, SIM-Karte funktioniert nicht und mehr.
Öffnen →Technischen Support kontaktieren
Senden Sie ein Support-Ticket mit Modell, IMEI und Problembeschreibung. Sie erreichen unser GPS-Tracker-Supportteam per WhatsApp oder E-Mail.
Öffnen →GPS-Tracker-Ressourcenzentrum
Von Geräteauswahl, Installation und Fehlerbehebung bis zu Flottenbetrieb, Sensoren und Plattformintegration finden Einkaufs-, Installations- und Technikteams praxisnahe Informationen.
Installation & Configuration
Wiring, SIM card, APN, server IP & port, SMS commands and the best installation location for your GPS tracker.
Mehr erfahren →GPS Tracking Guides
How GPS trackers work, GNSS, 4G, positioning accuracy, geofencing and tracking methods — the fundamentals explained.
Mehr erfahren →Platform & Integration
Open protocol, API, your own server, Traccar, Flespi and third-party platform integration.
Mehr erfahren →