التواصل مع الدعم الفني
هل تحتاج إلى مساعدة فنية؟
أرسل الطراز وIMEI ووصف المشكلة، وسيقدم مهندسونا خطوات التشخيص المناسبة.
الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني
أرسل السجلات ولقطات الشاشة ووصفاً تفصيلياً للمشكلة.
service@fofn.netما يجب تضمينه
- طراز المنتج وIMEI
- مشغل شبكة الجوال والدولة
- لقطة شاشة أو ملف سجل
- خطوات المعالجة التي جُرِّبت مسبقاً