FOFN

جهاز تتبع GPS لا يستطيع الاتصال بمنصة التتبع

ماذا تفعل عندما يتصل الجهاز بالشبكة لكن منصتك لا تعرض شيئاً.

تأكد من أن المنصة تستمع إلى عنوان IP والمنفذ والبروتوكول نفسهما اللذين يستخدمهما الجهاز، وأن الجهاز مدرج في القائمة المسموح بها وأن ترميز AVL يطابق المحلل لديك. استخدم نوع الجهاز المتوافق مع Traccar/Flespi. افحص سجلات الخادم للحزم الواردة.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

إرسال تذكرة دعم مع ذكر طراز جهازك وIMEI.