El personal está repartido por diferentes emplazamientos, ¿cómo se puede localizar a las personas de forma más cómoda?

Localización de personal mediante tarjetas de identificación electrónicas: el personal está repartido por diferentes emplazamientos, ¿cómo se puede localizar a las personas de forma más cómoda?

«¿Ha llegado ya el técnico al lugar?», «¿Hay alguien cerca que pueda acudir a solucionarlo?», «¿Cuál fue la última ubicación comunicada por el personal de inspección?».

A la hora de gestionar obras, recintos industriales o equipos de campo, estos problemas surgen con frecuencia. Cuando el número de personas es reducido, basta con una llamada para aclarar las cosas; pero cuando hay mucho personal y los lugares de trabajo están dispersos, limitarse a las llamadas y los mensajes de grupo puede suponer una pérdida de tiempo a la hora de localizar a alguien.

Las tarjetas de identificación electrónicas con función de localización permiten a los responsables consultar primero la ubicación en la plataforma antes de ponerse en contacto con el personal correspondiente, lo que evita tener que hacer preguntas una y otra vez.

Las tarjetas de identificación que se llevan puestas también pueden transmitir la ubicación.

Las «tarjetas de identificación electrónicas» a las que se hace referencia aquí son dispositivos de localización personal que incorporan módulos de posicionamiento y comunicación. Una vez que el personal se las coloca, los dispositivos envían su ubicación a intervalos preestablecidos, lo que permite a los responsables consultar en la plataforma la distribución del personal y la hora de la última actualización.

Por ejemplo, cuando el equipo de mantenimiento de equipos se encarga de varias instalaciones a la vez y recibe una tarea de última hora, el responsable puede consultar primero la ubicación del personal cercano y, a continuación, confirmar si les resulta posible desplazarse hasta allí. Por su parte, el equipo de inspección puede comprobar, basándose en los historiales de trayectoria, si el personal ha pasado por la zona especificada.

Los registros de ubicación sirven de referencia para la planificación y la verificación in situ, pero no basta con los puntos de localización para determinar si el trabajo se ha completado; es necesario combinarlos con los registros de las tareas y los comentarios sobre el terreno.

En caso de emergencia, el botón SOS es más fácil de utilizar.

Para el personal que realiza inspecciones en solitario o trabaja en lugares remotos, en caso de emergencia puede resultar incómodo sacar el móvil, desbloquearlo y buscar un contacto.

Al elegir una tarjeta de identificación electrónica compatible con SOS, el usuario puede solicitar ayuda pulsando un botón. Si la comunicación es correcta, el dispositivo envía a la plataforma la solicitud de ayuda y la información de ubicación disponible, lo que ayuda al responsable a identificar quién ha solicitado la ayuda y cuál es la última ubicación comunicada, para así organizar el contacto o la asistencia in situ.

Para que esta función sea realmente útil, las empresas deben definir claramente quién recibe las notificaciones, quién se encarga de ponerse en contacto y cómo actuar cuando no hay respuesta.

Vallas electrónicas: ayudan a detectar situaciones que requieren verificación

Los administradores pueden establecer vallas electrónicas para las zonas de trabajo o áreas específicas, y configurar alertas de entrada y salida en función de las capacidades de la plataforma y los dispositivos.

Por ejemplo, si una tarea requiere que el personal trabaje en un lugar concreto y la plataforma registra que el personal ha abandonado dicha zona, el responsable puede ponerse en contacto con él para verificarlo. También podría tratarse de un desplazamiento normal o de un error de localización, por lo que el aviso debe considerarse una pista para la verificación y no una conclusión directa de incumplimiento.

¿Se puede localizar en interiores? Depende de las condiciones del lugar.

La localización de personal mediante tarjetas de identificación electrónicas no debe entenderse simplemente como «una vez puesta, se puede localizar con precisión en cualquier lugar».

En exteriores, normalmente se puede utilizar la localización por satélite; sin embargo, al entrar en naves industriales, almacenes o espacios subterráneos, la señal de los satélites puede debilitarse o incluso impedir la obtención de una posición válida. Si se necesita localización en interiores, hay que comprobar además si el dispositivo es compatible con Wi-Fi, Bluetooth u otros métodos de localización, así como si se requieren instalaciones complementarias en el lugar.

La ubicación que muestra la plataforma debe analizarse junto con la hora en que se registró. Cuando el dispositivo está desconectado, es posible que se muestre la última ubicación registrada. A la hora de elegir un modelo, resulta más útil especificar claramente si se va a utilizar en interiores, en exteriores y las condiciones de cobertura de red, en lugar de limitarse a preguntar por la precisión de la localización.

Empezaremos con unas cuantas tarjetas de identificación para poner a punto los procesos cotidianos.

Se recomienda seleccionar primero un grupo reducido de personas para probar, en el entorno de trabajo real, la actualización de la ubicación, la autonomía, la forma de llevar el dispositivo y las alertas SOS. Cuanto más frecuentes sean los envíos de datos, mayor será normalmente el consumo de batería; por lo tanto, se puede ajustar la frecuencia en función de las necesidades de gestión.

Asimismo, se debe explicar a los usuarios la finalidad del seguimiento, el horario de uso y los permisos de consulta, de modo que las tarjetas de identificación contribuyan a la gestión de turnos y a la seguridad del personal.

FOFN, una empresa perteneciente a Shenzhen Huiwen Xinglian Technology Co., Ltd., ofrece dispositivos de localización personal con tarjeta de identificación electrónica. Según las necesidades del proyecto, se pueden configurar funciones como la localización, la solicitud de ayuda SOS, las vallas electrónicas y la integración con la plataforma; las funciones concretas dependen del modelo y la plataforma seleccionados.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la localización de personal mediante tarjetas de identificación electrónicas?Consiste en un sistema que, mediante dispositivos de localización portátiles, transmite la ubicación del personal a la plataforma de gestión, lo que resulta ideal para equipos que necesitan visualizar de forma centralizada la distribución de su personal, asignar tareas o gestionar solicitudes de ayuda.

¿Para qué tipo de personal son adecuadas las tarjetas de identificación electrónicas?Apto para personal de obra, personal de patrullaje en recintos, técnicos de mantenimiento sobre el terreno y otros equipos de trabajo dispersos. La configuración concreta deberá determinarse en función del entorno de trabajo, la cobertura de red y los requisitos de autonomía.

¿Puede la tarjeta de identificación electrónica localizar con precisión en interiores?No se puede generalizar. La localización por satélite puede verse limitada en interiores, por lo que es necesario comprobar los métodos de localización compatibles con el dispositivo y las condiciones del lugar. Si se requiere una precisión de localización a nivel de habitación o superior, se debe evaluar por separado la solución adecuada.

¿Se puede enviar una señal de socorro (SOS) aunque no haya cobertura móvil?Las tarjetas de identificación que utilizan la red móvil para enviar datos pueden no transmitir las solicitudes de ayuda a la plataforma a tiempo si no hay red disponible. Antes de la implementación, se debe comprobar la cobertura de red en la zona de trabajo real.

¿Se puede integrar con la propia plataforma de gestión de la empresa?Puede facilitar primero los requisitos de integración de la plataforma para que el personal técnico confirme el protocolo de los dispositivos, los datos de ubicación y el método de integración de las alertas de emergencia.

Si está buscando tarjetas de identificación electrónicas para obras, recintos industriales o equipos de campo, no dude en ponerse en contacto con FOFN e indicarnos el número de usuarios, el entorno de trabajo y las principales necesidades de gestión. Correo electrónico:service@fofn.net; WhatsApp:+86 159 1970 3660.