Preguntas frecuentes y solución de problemas
Solución de problemas del rastreador GPS
Guías de solución de problemas de rastreadores GPS: dispositivo sin conexión, sin señal GPS o red 4G, ubicación imprecisa, SIM que no funciona y mucho más.
Rastreador GPS sin conexión: guía de solución de problemas
Lista de comprobación completa para un rastreador GPS que aparece sin conexión: alimentación, SIM, APN, servidor y señal.
El rastreador GPS no tiene señal GPS
Por qué el rastreador no obtiene posición GPS y cómo mejorar la recepción de satélites.
El rastreador GPS no se conecta a la red 4G
Solucione un rastreador GPS que no puede registrarse en la red móvil 4G/LTE.
La ubicación del rastreador GPS es imprecisa
Causas de posiciones GPS incorrectas o inestables y cómo estabilizarlas.
La tarjeta SIM del rastreador GPS no funciona
Diagnostique una tarjeta SIM que el rastreador GPS no puede usar para datos.
El rastreador GPS no envía datos al servidor
El rastreador tiene señal pero los datos no llegan a su plataforma: revise el enlace al servidor.
Cómo configurar APN en un rastreador GPS
Configuración paso a paso de APN para cualquier rastreador GPS FOFN mediante SMS o herramienta de configuración.
Cómo configurar IP y puerto de servidor del rastreador GPS
Dirija su rastreador GPS a la IP y el puerto de su servidor de seguimiento.
¿Por qué mi rastreador GPS está sin conexión?
Las causas más comunes por las que un rastreador GPS permanece sin conexión y soluciones rápidas.
El rastreador GPS no puede conectarse a la plataforma de seguimiento
Qué hacer cuando el dispositivo se conecta a la red pero su plataforma no muestra nada.