FOFN

Soporte técnico

Obtenga soporte de producto y soporte técnico

Documentación, descargas y respuestas para empezar.

Manuales de usuario

Descargue o consulte el manual de usuario, la guía de instalación, el protocolo y el firmware de cada modelo de rastreador GPS FOFN. Encuentre su modelo y el documento exacto.

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Guías de instalación

Instalación paso a paso de rastreadores GPS con diagramas de cableado: rastreador vehicular cableado, cable ACC, relé, tarjeta SIM y pautas de montaje esenciales.

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Plataforma y aplicación

Plataforma web FOFN de seguimiento GPS y aplicaciones Android/iOS con seguimiento en tiempo real, reproducción de rutas, geocercas y gestión de flotas.

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Configuración del dispositivo

Configure su rastreador GPS: APN, IP y puerto del servidor, comandos SMS, intervalo de envío, ACC, geocerca, SOS y sensor de combustible.

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Protocolo y API

Documentación de protocolos de comunicación y API de rastreadores GPS: TCP/IP, UDP, protocolo de dispositivo, API abierta, API de plataforma e integración con Traccar y Flespi.

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API e integración personalizada

Protocolos de comunicación, documentación de API y orientación para la integración de plataformas, para conectar los rastreadores GPS FOFN a su propio sistema y a proyectos de desarrollo personalizado.

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Preguntas frecuentes y solución de problemas

Guías de solución de problemas de rastreadores GPS: dispositivo sin conexión, sin señal GPS o red 4G, ubicación imprecisa, SIM que no funciona y mucho más.

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Contactar con soporte técnico

Envíe una solicitud de soporte técnico con el modelo, IMEI y problema. Contacte al equipo de soporte de rastreadores GPS por WhatsApp o correo electrónico.

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