
Support technique
Obtenez une assistance produit et technique
Documentation, téléchargements et réponses pour démarrer.
Manuels utilisateur
Téléchargez ou consultez le manuel utilisateur, le guide d’installation, le protocole et le firmware de chaque modèle de traceur GPS FOFN. Trouvez votre modèle et le document exact.
Ouvrir →Guides d’installation
Installation pas à pas d’un traceur GPS avec schémas de câblage : traceur véhicule filaire, fil ACC, relais, carte SIM et règles de montage essentielles.
Ouvrir →Plateforme et application
Plateforme web FOFN de suivi GPS et applications Android/iOS avec suivi en temps réel, lecture d’historique, géozones et gestion de flotte.
Ouvrir →Configuration de l’appareil
Configurez votre traceur GPS : APN, adresse IP et port du serveur, commandes SMS, intervalle d’envoi, ACC, géozone, SOS et capteur de carburant.
Ouvrir →Protocole et API
Documentation des protocoles de communication et API de traceurs GPS : TCP/IP, UDP, protocole appareil, API ouverte, API de plateforme et intégration Traccar/Flespi.
Ouvrir →API et intégration personnalisée
Protocoles de communication, documentation API et conseils d’intégration de plateforme pour connecter les traceurs GPS FOFN à votre propre système et à vos projets de développement personnalisé.
Ouvrir →FAQ et dépannage
Guides de dépannage des traceurs GPS : appareil hors ligne, absence de signal GPS ou de réseau 4G, position imprécise, carte SIM défaillante et plus encore.
Ouvrir →Contacter le support technique
Envoyez une demande au support technique avec le modèle, l’IMEI et le problème. Contactez l’équipe d’assistance des traceurs GPS par WhatsApp ou par e-mail.
Ouvrir →Centre de ressources GPS
De la sélection des appareils, l'installation et le dépannage à la gestion de flotte, aux capteurs et à l'intégration de plateformes, trouvez des ressources pratiques pour les achats, l'installation et les équipes techniques.
Installation & Configuration
Wiring, SIM card, APN, server IP & port, SMS commands and the best installation location for your GPS tracker.
En savoir plus →GPS Tracking Guides
How GPS trackers work, GNSS, 4G, positioning accuracy, geofencing and tracking methods — the fundamentals explained.
En savoir plus →Platform & Integration
Open protocol, API, your own server, Traccar, Flespi and third-party platform integration.
En savoir plus →