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Le traceur GPS ne peut pas se connecter à la plateforme de suivi

Que faire lorsque l’appareil est connecté au réseau mais que votre plateforme n’affiche rien.

Confirmez que la plateforme écoute exactement l’IP, le port et le protocole utilisés par l’appareil, que celui-ci est autorisé et que le codec AVL correspond à votre analyseur. Pour Traccar/Flespi, choisissez le type d’appareil compatible. Vérifiez les journaux serveur pour les paquets entrants.

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Envoyer un ticket en indiquant votre modèle et votre IMEI.

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