Техническая поддержка
Получите поддержку по продуктам и техническую помощь
Документация, загрузки и ответы для быстрого старта.
Руководства пользователя
Скачивайте или просматривайте руководства, инструкции по установке, протоколы и прошивки для каждой модели GPS-трекера FOFN. Найдите свою модель и получите точный документ.
Открыть →Инструкции по установке
Пошаговая установка GPS-трекера со схемами подключения: проводной трекер для автомобиля, провод ACC, реле, SIM-карта и основные правила монтажа.
Открыть →Платформа и приложение
Веб-платформа GPS-мониторинга FOFN и приложения Android/iOS с отслеживанием в реальном времени, воспроизведением маршрутов, геозонами и управлением автопарком.
Открыть →Настройка устройства
Настройте GPS-трекер: APN, IP-адрес и порт сервера, SMS-команды, интервал отправки, ACC, геозону, SOS и датчик уровня топлива.
Открыть →Протокол и API
Документация по протоколам связи и API GPS-трекеров: TCP/IP, UDP, протокол устройства, открытый API, API платформы, интеграция с Traccar и Flespi.
Открыть →API и индивидуальная интеграция
Протоколы связи, документация API и рекомендации по интеграции с платформой для подключения GPS-трекеров FOFN к вашей собственной системе и индивидуальной разработки.
Открыть →FAQ и диагностика
Руководства по диагностике GPS-трекера: устройство офлайн, нет GPS-сигнала или сети 4G, неточное местоположение, SIM-карта не работает и другие случаи.
Открыть →Связаться с технической поддержкой
Отправьте запрос в техническую поддержку с моделью, IMEI и описанием проблемы. Свяжитесь с командой поддержки GPS-трекеров по WhatsApp или электронной почте.
Открыть →Центр ресурсов GPS-трекеров
От выбора устройств, установки и диагностики до управления автопарком, датчиков и интеграции платформ — практические материалы для закупок, монтажников и технических команд.
Installation & Configuration
Wiring, SIM card, APN, server IP & port, SMS commands and the best installation location for your GPS tracker.
Подробнее →GPS Tracking Guides
How GPS trackers work, GNSS, 4G, positioning accuracy, geofencing and tracking methods — the fundamentals explained.
Подробнее →Platform & Integration
Open protocol, API, your own server, Traccar, Flespi and third-party platform integration.
Подробнее →